Método de envío: Entregamos hasta la puerta de tu casa sin importar en donde te encuentres, todos nuestros pedidos son enviado a través de proveedores de paga (Fedex o DHL) y cuentan con la garantía de entrega, así como seguro en cada una de las piezas.  

Políticas de garantía: Todos nuestros productos cuentan con garantía, por si alguno tiene algún defecto de fabricación será cambiado por otro en perfectas condiciones.

La mayoría de nuestras piezas son de Chapa de Oro de 22 y 24 kilates por lo que sí puedes utilizar agua y jabón neutro para quitar cualquier tipo de residuo ya sea, sudor, aceites o polvo. 

Enjuaga súper bien la pieza y sécala por completo con un paño suave, ¿qué tan seguido es recomendable hacer este proceso? Depende el uso, si usas tu accesorio todos los días, podrías limpiarlo una vez por semana, si lo usas solo el fin de semana únicamente, puede ser una vez al mes. 

Es importante quitarte la joyería antes tomar un baño ya que el agua caliente y algunos jabones pueden deteriorar los metales. 

Guardalos de manera individual en un lugar sin humendad o que no esté expuesto a la luz solar. 

Evita el contacto con cremas, perfumes, fijadores, desodorantes o cualquier químico que puedas utilizar al arreglarte. Ya que estos son principales enemigos de tu joyería.

Úsalos responsablemente.

No realices actividades físicas con tus piezas, ya que el sudor no es nada amigable con el chapado, dependerá de tu PH qué tanto lo pueda dañar.

Cuidado con la humedad.

Evita bañarte, nadar o usarlos con el cabello mojado, ya que la humedad puede afectar directamente el brillo y color de tu joyería. Si entró en contacto con el agua intenta secarlo con un paño sueve.